Παράδοση και επιστροφές

Διανομή

Παραγγελίες ΗΒ

Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες στις διευθύνσεις του Ηνωμένου Βασιλείου.

Οι παραγγελίες στο Ηνωμένο Βασίλειο αποστέλλονται με παράδοση υπογραφής πρώτης κατηγορίας Royal Mail.

Ανάλογα με την τοποθεσία, οι παραγγελίες θα διαρκέσουν μεταξύ 1-3 ημερών και περιλαμβάνουν παράδοση το Σάββατο.

Ευρωπαϊκές Παραγγελίες

Οι ευρωπαϊκές παραγγελίες επιβαρύνουν και 13 € χρέωση αποστολής.

Ανάλογα με την τοποθεσία, οι παραγγελίες θα φτάνουν μεταξύ 3 - 7 ημερών.

Διεθνείς Παραγγελίες

Οι διεθνείς παραγγελίες επιβαρύνουν και 13 € χρέωση αποστολής.

Ανάλογα με την τοποθεσία, οι παραγγελίες θα φτάνουν μεταξύ 3-10 ημερών.

Ωρες παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται πριν το μεσημέρι αποστέλλονται την ίδια μέρα. Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις ή δεν είστε σίγουροι για τους χρόνους παράδοσης για τη χώρα σας, μη διστάσετε επικοινωνήστε μαζί μας.

Πολιτική επιστροφών κατά της γήρανσης White Lotus

Πιστεύουμε ότι θα ενθουσιαστείτε με τα προϊόντα, ωστόσο αν για οποιονδήποτε λόγο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα η White Lotus είναι εκεί για να σας βοηθήσει.

Το White Lotus Anti Aging υποστηρίζει ολόψυχα και συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών από απόσταση πωλήσεων (DSR) 2000. Αυτό καλύπτεται από την Οδηγία της ΕΕ 97/7 EC.

Αυτοί οι κανονισμοί έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τους καταναλωτές και να τους επιτρέπουν παρόμοια προστασία με αυτή που βιώνουν όταν ψωνίζουν προσωπικά. Ελπίζουμε ότι ακολουθώντας αυτούς τους κανονισμούς θα επιτρέψουμε στους καταναλωτές να ψωνίζουν με περισσότερη σιγουριά και εμπιστοσύνη στο διαδίκτυο.

Ένας βήμα προς βήμα οδηγός για την πολιτική επιστροφών του λευκού Lotus

1. Όλοι οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων που πωλήθηκαν.

2. Η ακύρωση της πώλησης πρέπει να αποσταλεί στη White Lotus σε σταθερή μορφή, όπως email, mail ή φαξ. Η απόδειξη της αποστολής αυτού του εγγράφου πρέπει να διατηρείται.

3. Αυτή η πολιτική επιστροφών από το νόμο δεν ισχύει για «εμπορεύματα που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν». Αυτό περιλαμβάνει όλα τα αποστειρωμένα προϊόντα, όπως δερματικούς κυλίνδρους που είναι συσκευασμένα σε συσκευασίες που προστατεύονται από παραβιάσεις και έχουν ανοιχτεί. Περιλαμβάνει επίσης τη σειρά προϊόντων ομορφιάς White Lotus εάν ανοιχτεί ή παραποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

4. Η πολιτική ακύρωσης δεν ισχύει επίσης για τυχόν «ηχητικές ή οπτικές εγγραφές που ο πελάτης έχει αποσφραγίσει ή δει.

5. Οι πελάτες πληρώνουν το πλήρες κόστος της επιστροφής των αγαθών στη διεύθυνση που ορίζεται από το White Lotus Anti Aging.

6. Οι πελάτες έχουν το εκ του νόμου καθήκον φροντίδας για όλα τα προϊόντα White Lotus ενώ βρίσκονται στη φροντίδα τους και είναι υποχρεωμένοι να προσέχουν εύλογα κατά την επιστροφή των εμπορευμάτων. Η White Lotus έχει το δικαίωμα να ασκήσει έφεση για τυχόν επιστροφή χρημάτων, εάν αυτό δεν τηρηθεί.

7. Ζητάμε να επιστραφούν όλα τα εμπορεύματα που επιστρέφονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

8. Η White Lotus θα επιστρέψει το κόστος των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ταχυδρομικών τελών που πληρώθηκαν κατά τη στιγμή της πώλησης, εντός 30 ημερών από τη λήψη έγκυρης ακύρωσης της σύμβασης πώλησης από τον πελάτη.

9. Εάν τα εμπορεύματα είναι ελαττωματικά κατά την παραλαβή, η White Lotus θα παράσχει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

10. Αυτή η Πολιτική δεν ισχύει για συμβάσεις πώλησης Business to Business.

11. Αφού συμφωνηθεί η επιστροφή μέσω email, επιστρέψτε τα αντικείμενα στη διεύθυνση:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ